Termos de Serviço
CodMax · Condições de uso e compra
Seja bem-vindo(a) à CodMax. Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra,
você declara estar de acordo com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura deste
documento antes de finalizar o seu pedido.
1. Sobre a Plataforma
A CodMax é uma loja digital voltada à comercialização de serviços,
recargas, licenças e ativações para plataformas digitais.
Formato de entrega:
todos os nossos produtos são exclusivamente digitais.
Canal de envio:
o conteúdo poderá ser enviado para os canais informados pelo cliente no momento da compra,
como e-mail e WhatsApp, conforme aplicável.
2. Prazo e Processo de Entrega
A liberação do conteúdo digital ocorre após a confirmação do pagamento pelo sistema.
O processamento é realizado de forma automatizada e o produto é enviado pelos canais
informados no momento da compra.
Atenção:
caso o pedido não seja atualizado ou o conteúdo não seja recebido em até 10 minutos,
verifique as pastas Spam e Lixo Eletrônico.
Se ainda assim não localizar, entre em contato com o suporte.
3. Responsabilidades do Usuário
Para garantir a segurança e a correta entrega do pedido, o cliente compromete-se a:
• Informações corretas:
fornecer dados válidos e atualizados, especialmente e-mail e telefone/WhatsApp.
• Segurança do produto:
manter sob sua responsabilidade os dados e informações digitais recebidos.
• Conferência dos dados:
verificar cuidadosamente as informações preenchidas antes de concluir a compra.
4. Reembolso e Envio
Sem frete:
como os produtos comercializados pela CodMax são digitais, não há cobrança de frete
nem envio de mercadorias físicas.
Reembolsos:
as solicitações serão analisadas conforme os critérios, prazos e condições previstos
na nossa Política de Reembolso e Devoluções.
5. Privacidade e Proteção de Dados
Os dados fornecidos à CodMax são utilizados para viabilizar a compra, o atendimento,
o processamento do pedido e outras finalidades compatíveis com a operação da plataforma,
observadas as regras previstas na nossa Política de Privacidade e na legislação aplicável.
6. Alterações nos Termos
Estes Termos de Serviço poderão ser atualizados para refletir alterações operacionais,
comerciais ou legais. A versão vigente permanecerá disponível nesta página.
7. Suporte e Atendimento ao Cliente
Se você tiver dúvidas, sugestões ou precisar de ajuda com uma compra,
entre em contato pelos canais oficiais:
WhatsApp / Telefone:
(51) 9 8198-3739
E-mail:
contato@codmaxx.com